CURSOS SEPE CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS

CURSOS SEPE »

Cursos Sepe CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS

Pedir más información

Tipo de formación

CURSOS INEM GRATIS

Curso de

Cursos del INEM - Fundación Tripartita

Temática del Curso

Cursos Sepe Calidad

Metodología de estudio

Curso Inem Subvencionado Presencial

Horas de estudio

25 horas

Curso orientado a

Curso FPO gratis para alumnos en España

Coste del Curso

CURSO GRATUITO SUBVENCIONADO

Conceptos que aprenderás en el Cursos Sepe CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS

Perfeccionar las competencias de los asistentes en la distribución comercial, Marketing y Calidad de Servicio al cliente. El curso que ofrecemos tiene evidente interés para todos aquellos que deseen progresar profesionalmente mediante la aplicación de los conceptos teóricos y prácticos que se estudiarán en esta formación, que tienen una evidente aplicación al puesto de trabajo.

Formación dirigida a

Comerciantes, directivos y empleados del sector comercio de la Comunidad Valenciana. Impartiremos esta formación durante el año

Requisitos para estudiarlo

Formación impartida en. Conocimientos y/o experiencia del funcionamiento de un pequeño/mediano comercio

Título que conseguirás

Recibirás un Diploma de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo

Información adicional sobre el Cursos Sepe CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS

Ofrecemos cursos presenciales, cursos online y cursos a distancia para permitirte mejorar tus capacidades y desempeño en el mercado laboral. Con nuestra formación del CURSO DE CALIDAD DE ATENCION Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS te ofrecemos la posibilidad de incrementar tus capacidades personales y profesionales y mejorar en tu carrera laboral. Estudia nuestra formación y este curso del Inem gratuito para mejorar: todos lo necesitamos para competir en este entorno económico difícil y globalizado

Oferta de Prácticas

No es necesario realizar Prácticas

Asignaturas y Temario del Cursos Sepe CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS

Si te interesa la metodología de nuestra formación, aquí reflejamos los contenidos que encontrarás si realizas el Cursos Sepe CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS. Ofrecemos cursos presenciales, cursos online y cursos a distancia para permitirte mejorar tus capacidades y desempeño en el mercado laboral.

Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS:

- Mejorar sus competencias en la distribución comercial.
- Mejorar sus competencias en Marketing.
- Mejorar sus competencias en la Calidad de Servicio al cliente.
- Evaluar la calidad del Servicio

Temario del CURSO INEM CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS:

1. Distribución Comercial, Marketing y Servicio.
2. Calidad de Servicio: Componentes y Medición.
3. Satisfacción y elección del Comercio.
4. La relación con el cliente.
5. Herramientas prácticas de atención al cliente
6. Resolución de conflictos y reclamaciones

Ofrecemos cursos presenciales, cursos online y cursos a distancia para permitirte mejorar tus capacidades y desempeño en el mercado laboral. Con nuestra formación del CURSO DE CALIDAD DE ATENCION Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS te ofrecemos la posibilidad de incrementar tus capacidades personales y profesionales y mejorar en tu carrera laboral. Estudia nuestra formación y este curso del Inem gratuito para mejorar: todos lo necesitamos para competir en este entorno económico difícil y globalizado

OTRA FORMACIÓN QUE PUEDE INTERESARTE

Cursos Sepe Inglés Intermediate 1 (Intermedio - B1)
Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
Temática: Cursos Sepe Idiomas
Duración: 65 horas

Si te interesa la metodología de nuestra formación, aquí reflejamos los contenidos que encontrarás si realizas el Cursos Sepe Inglés Intermediate 1 (Intermedio - B1). Te ofrecemos nuestros cursos de formación para que co... ver temario
Cursos Sepe Impuesto sobre el Valor Añadido
Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
Temática: Cursos Sepe RRHH, Laboral, Fiscalidad y PRL
Duración: 82 horas

La metodología de nuestra formación es compatible con el trabajo. Si te interesa, revisa el contenido, el temario y los objetivos del Cursos Sepe Impuesto sobre el Valor Añadido. Queremos ofrecerte cursos a distancia par... ver temario
Curso de Auxiliar Veterinario de Animales Exóticos
Método: Cursos de Metodología a Distancia y Presencial
Temática: Otros Cursos profesionales
Duración: Consultar Horas con horas

Los Contenidos de este Curso de Auxiliar Veterinario de Animales Exóticos que estudiarás son: - Herpetología. Evolución de los reptiles y familias actuales -... ver temario
Cursos Sepe Gestión del establecimiento comercial
Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
Temática: Cursos Sepe Márketing y Gestión Comercial
Duración: 82 horas

Si te interesa la metodología de nuestra formación, aquí reflejamos los contenidos que encontrarás si realizas el Cursos Sepe Gestión del establecimiento comercial. Queremos ofrecerte cursos a distancia para que aumentes... ver temario
Cursos Sepe Contabilidad para no financieros
Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
Temática: Cursos Sepe Finanzas y Contabilidad
Duración: 82 horas

Si te interesa la metodología de nuestra formación, aquí reflejamos los contenidos que encontrarás si realizas el Cursos Sepe Contabilidad para no financieros. Ofrecemos cursos presenciales, cursos online y cursos a dist... ver temario

Cursos SEPE por Comunidades

Cursos SEPE por Categorías

Cursos Destacados

FP Asesoría de Imagen Personal FP Grado Superior - 960 horas
FP Automoción FP Grado Superior - 2000 horas
FP Estética FP Grado Superior - 1620 horas
FP Interpretación Lenguaje de Signos FP Grado Superior - 1620 horas
FP Mantenimiento Industrial FP Grado Superior - 1620 horas
FP Producción de Audiovisuales Radio y Espectáculos FP Grado Superior - 2000 horas
FP Proyectos Urbanísticos y Topografía FP Grado Superior - 1620 horas
FP Química Ambiental FP Grado Superior - 960 horas
FP Salud Ambiental FP Grado Superior - 1600 horas
FP Sonido FP Grado Superior - 1620 horas
FP Vitivinicultura FP Grado Superior - 2000 horas